Наша цель – дать вам лучший сервис в индустрии и обеспечить свободу выбора, покупки и пополнения игр, игровых валют и пополнения балансов кошелька стим в России с русских карт и Steam Казахстан в тенге
FAQ
Что такое логин и как его определить?
Логин — это уникальное имя пользователя, которое вы указываете при входе в свой аккаунт Steam. В отличие от никнейма, логин неизменен и используется только для авторизации. Чтобы узнать свой логин, вспомните данные, которые вы вводите при входе в приложение Steam.
Как пополнить баланс Steam через сервис PopolniSteam.ru?
Для пополнения баланса через PopolniSteam.ru выполните следующие шаги:
1. Введите логин вашего аккаунта Steam (не путайте с никнеймом). 2. Укажите сумму, на которую хотите пополнить баланс. 3. Нажмите кнопку «Пополнить» и выберите удобный для вас способ оплаты. 4. После успешной оплаты средства поступят на ваш счет в течение 1–15 минут.
Если у вас возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки PopolniSteam.ru
Как связаться с поддержкой?
Связаться с менеджерами службы поддержки вы можете через форму обратной связи или по контактам, указанным на нашем сайте PopolniSteam.ru в разделе «Поддержка»
Какие требования к аккаунту для успешного пополнения через PopolniSteam.ru?
Ваш аккаунт Steam должен быть зарегистрирован в одной из стран СНГ (России, Казахстане, Узбекистане и т.д.). Пополнение аккаунтов, зарегистрированных в других регионах (например, Китай или Турция), через PopolniSteam.ru недоступно.
Что делать, если деньги не поступили на баланс Steam?
Если средства не зачислены в течение 15 минут:
- Проверьте правильность введенного логина. - Повторно проверьте баланс аккаунта. - Если проблема не решена, свяжитесь с поддержкой PopolniSteam.ru для оперативного решения вопроса.
Что делать, если изменился регион или валюта аккаунта?
При возникновении проблем с регионом или сменой валюты аккаунта обратитесь в техническую поддержку PopolniSteam.ru. Наши специалисты помогут разобраться и предложат оптимальное решение.
Как осуществляется возврат средств, если пополнение не удалось?
Если пополнение не произошло из-за несоблюдения условий, вы можете запросить возврат средств:
- Обратитесь в поддержку PopolniSteam.ru с указанием деталей транзакции. - При возврате на банковскую карту комиссия составляет 50 рублей и 7%.
Что делать, если у меня новый аккаунт или он ранее не пополнялся?
Для новых аккаунтов или аккаунтов, которые ранее не пополнялись через PopolniSteam.ru, возможна автоматическая смена валюты на CIS $ или аналогичную. Чтобы этого избежать:
1. Установите несколько бесплатных игр через официальное приложение Steam. 2. Поиграйте в них 2–3 часа без использования VPN.
Почему пришла меньшая сумма, чем ожидалось?
Получение меньшей суммы может быть связано с комиссией платежной системы или ограничениями со стороны Steam. Рекомендуем ознакомиться с условиями пополнения на PopolniSteam.ru и, при необходимости, связаться с поддержкой для уточнения деталей.
19 декабря – старт новогодней распродажи Steam
Самое лучшее время в году, чтобы купить желаемую игру или пополнить баланс стим с максимальной выгодой